Güvenlik İpuçları
Zararlı yazılım nedir?
Virüs, Solucan, Truva atı, Fidye Yazılımı gibi zararlı programları akıllı cihazınıza, bilgisayar ya da cep telefonunuza bulaştırarak kişisel ve finansal bilgilerinizi ele geçirmeyi hedefleyen kötü amaçlı yazılımlardır.
Zararlı yazılım cihazınıza nasıl bulaşır?
Kısa mesaj (SMS), e-posta, WhatsApp, Telegram ya da sosyal medya aracılığıyla paylaşılan ve çeşitli hediye içerikleriyle (bedava internet, indirimli ürün satışı, kupon veya ödül kazanma vb.) sizi uygulama indirmeye yönlendiren linkleri açmanız halinde cihazınıza bulaşabilir.
Zararlı yazılım cihazınızda neler yapabilir?
- Siz farkında olmadan cihazınızdaki kişisel bilgilerinizin (rehber, fotoğraflar, e-posta, TCKN, sosyal medya bilgileriniz, pazaryeri şifreleriniz, bankacılık uygulamalarında kullandığınız şifre vb.) dolandırıcıların eline geçmesine neden olabilir.
- Cep telefonunuza gelen aramaların dolandırıcı tarafından yanıtlanmasına veya dolandırıcı tarafından arama yapılabilmesine olanak sağlayabilir.
Bunları tecrübe ediyorsanız cihazınıza zararlı yazılım bulaşmış olabilir!
- Cihazınızda donma, yavaşlama ya da ısınma yaşanıyorsa,
- Telefonunuzun pili çok çabuk tükeniyorsa,
- Telefonunuzun kendi kendine kapanıp açılması ya da ekranın kendiliğinden kapanması gibi olağandışı durumlar yaşanıyorsa,
- E-posta ve SMS uygulamaları istem dışı kapanıyorsa,
- Kısa mesaj (SMS) alınmıyor ya da gelen kısa mesajlar görüntülenemiyorsa,
Bu ipuçlarının dışında, zararlı yazılımın farklı etkileri de olabilir.
Zararlı yazılımlara karşı hangi önlemleri alabilirsiniz?
- Para veya hediye vaat eden kısa mesaj (SMS), Telegram, sosyal medya reklamları, WhatsApp mesajları ve e-posta iletilerini açmayın ve ilgili linklere tıklamayın. Gerçek olamayacak kadar güzel teklifler aslında tuzak olabilir.
- Bilinen yaygın uygulamalar haricinde, güvenliğinden emin olmadığınız yeni uygulamaları yüklemeyin.
- Sadece resmi uygulama kaynaklarından uygulama indirin.
- İnternete ziyaret ettiğiniz siteler konusunda seçici olun.
- Güncel anti-virüs yazılımı yükleyin.
- Android işletim sistemli telefonunuzda bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme özelliğinin kapalı olduğundan emin olun.
- Android işletim sistemli telefonunuza yüklediğiniz bir uygulama erişilebilirlik özelliklerinden birini kullanmak istiyorsa izin vermeyin.
Zararlı yazılım bulaştığında ne yapmalısınız?
- Telefonunuzun internet erişimini engelleyin.
- Telefonunuzda bulunan SIM kartı çıkarın.
- Kişisel bilgilerinizi yedekledikten sonra telefondaki zararlı yazılımın etkisiz hale getirilmesi için yetkili bir servise başvurun.
- Telefon üzerinde oturum açılan hesaplara ait (Bankacılık, e-devlet, e-posta, sosyal medya, Pazaryeri vb.) parolaları ivedilikle değiştirin.
- 0850 724 79 76 numaralı telefondan bizi arayarak müşteri hizmetlerimize bilgi verin.