Güvenlik İpuçları


    Bunlara Dikkat Etmelisiniz

    • İnternet sitemizi kullanmak için herhangi bir linki tıklamak yerine her defasında www.pazarama.com adresini tarayıcınızın adres çubuğuna yazarak giriş yapın.
    • Üyelik ve şifre istenilen her site için farklı bir şifre kullanmaya özen gösterin.
    • Bilgisayar ve telefonlarınızda şifrelerinizi açık, erişilebilir bir şekilde saklamayın.
    • Size özel olmayan bir bilgisayar kullanırken “parolayı hatırla” seçeneğini kullanmayın.
    • Tahmin edilmesi zor, güçlü bir şifre belirleyin. Şifrenizi belirli sürelerde güncelleyin.
    • Cihazlarınızda mutlaka güncel bir antivirüs programı kullanın.
    • Tanımadığınız kişilerden gelen e-postaları açmayın, linklere tıklamayın.
    • Bilmediğiniz USB ve benzeri cihazları bilgisayarınızda kullanmayın.
    • T.C Kimlik Numarası, Bankamatik ve kredi kartı bilgileri, Pazarama uygulama şifresi, Bankanız tarafından e- ticaret işlemi sırasında SMS ile ya da Bankacılık uygulaması üzerinden iletilen onay kodu ya da tek kullanımlık şifre gibi bilgiler size ait bilgilerdir. Sosyal ağlarda veya telefonda, kendisini arkadaşınız, Şirketimiz çalışanı, emniyet görevlisi vb. olarak tanıtan üçüncü şahıslarla güvenliğiniz açısından bu bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayın.
    • Bankanız tarafından e- ticaret işlemi sırasında SMS ile ya da Bankacılık uygulaması üzerinden iletilen onay kodu ya da tek kullanımlık şifre bilgisinin bulunduğu metinde belirtilen işyeri bilgisi ile işlem yapmak istediğiniz işyeri bilgilerinin uyumlu olmasına dikkat edin. Mesaj metnindeki işyerinin işlem yapmak istediğiniz işyerinden farklı bir işyeri olması halinde işleme devam etmeyin, durumu Bankanıza bildirin.
    • Sizi Pazarama’dan aradığını söyleyerek kart, uygulama bilgilerinizi isteyen, Pazarama’da gerçekleştirdiğiniz işlemin tamamlanması için vb. bahanelerle kendilerine EFT/Havale yoluyla para aktarmanızı isteyen kişilere itibar etmeyin. Hemen bize bildirimde bulunun.
    • www.pazarama.com üzerinden bilginiz dışında işlem yapılması halinde, çağrı merkezimize 0850 724 79 76 numaralı telefondan bildirimde bulunabilirsiniz.

    Zararlı yazılım nedir?

    Virüs, Solucan, Truva atı, Fidye Yazılımı gibi zararlı programları akıllı cihazınıza, bilgisayar ya da cep telefonunuza bulaştırarak kişisel ve finansal bilgilerinizi ele geçirmeyi hedefleyen kötü amaçlı yazılımlardır.

    Zararlı yazılım cihazınıza nasıl bulaşır?

    Kısa mesaj (SMS), e-posta, WhatsApp, Telegram ya da sosyal medya aracılığıyla paylaşılan ve çeşitli hediye içerikleriyle (bedava internet, indirimli ürün satışı, kupon veya ödül kazanma vb.) sizi uygulama indirmeye yönlendiren linkleri açmanız halinde cihazınıza bulaşabilir.

    Zararlı yazılım cihazınızda neler yapabilir?

    • Siz farkında olmadan cihazınızdaki kişisel bilgilerinizin (rehber, fotoğraflar, e-posta, TCKN, sosyal medya bilgileriniz, pazaryeri şifreleriniz, bankacılık uygulamalarında kullandığınız şifre vb.) dolandırıcıların eline geçmesine neden olabilir.
    • Cep telefonunuza gelen aramaların dolandırıcı tarafından yanıtlanmasına veya dolandırıcı tarafından arama yapılabilmesine olanak sağlayabilir.

    Bunları tecrübe ediyorsanız cihazınıza zararlı yazılım bulaşmış olabilir!

    • Cihazınızda donma, yavaşlama ya da ısınma yaşanıyorsa,
    • Telefonunuzun pili çok çabuk tükeniyorsa,
    • Telefonunuzun kendi kendine kapanıp açılması ya da ekranın kendiliğinden kapanması gibi olağandışı durumlar yaşanıyorsa,
    • E-posta ve SMS uygulamaları istem dışı kapanıyorsa,
    • Kısa mesaj (SMS) alınmıyor ya da gelen kısa mesajlar görüntülenemiyorsa,

    Bu ipuçlarının dışında, zararlı yazılımın farklı etkileri de olabilir.

    Zararlı yazılımlara karşı hangi önlemleri alabilirsiniz?

    • Para veya hediye vaat eden kısa mesaj (SMS), Telegram, sosyal medya reklamları, WhatsApp mesajları ve e-posta iletilerini açmayın ve ilgili linklere tıklamayın. Gerçek olamayacak kadar güzel teklifler aslında tuzak olabilir.
    • Bilinen yaygın uygulamalar haricinde, güvenliğinden emin olmadığınız yeni uygulamaları yüklemeyin.
    • Sadece resmi uygulama kaynaklarından uygulama indirin.
    • İnternete ziyaret ettiğiniz siteler konusunda seçici olun.
    • Güncel anti-virüs yazılımı yükleyin.
    • Android işletim sistemli telefonunuzda bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme özelliğinin kapalı olduğundan emin olun.
    • Android işletim sistemli telefonunuza yüklediğiniz bir uygulama erişilebilirlik özelliklerinden birini kullanmak istiyorsa izin vermeyin.

    Zararlı yazılım bulaştığında ne yapmalısınız?

    • Telefonunuzun internet erişimini engelleyin.
    • Telefonunuzda bulunan SIM kartı çıkarın.
    • Kişisel bilgilerinizi yedekledikten sonra telefondaki zararlı yazılımın etkisiz hale getirilmesi için yetkili bir servise başvurun.
    • Telefon üzerinde oturum açılan hesaplara ait (Bankacılık, e-devlet, e-posta, sosyal medya, Pazaryeri vb.) parolaları ivedilikle değiştirin.
    • 0850 724 79 76 numaralı telefondan bizi arayarak müşteri hizmetlerimize bilgi verin.